Användarvillkor
Allmänna köpvillkor
Customizeninja.se ägs av Action och Trend i Skurup AB. När du gör en beställning hos oss så godkänner du också våra köpvillkor. Villkoren kan förändras, läs därför gärna igenom dem noga innan du bekräftar ditt köp.
Bolagsuppgifter
Action och Trend i Skurup AB
Korrehusgatan 3
274 30 Skurup
Org.nr: 556470-5704
1. Beställning / Order
Vid beställning av produkter som finns på www.customizeninja.se där kunden kan beställa utifrån sina egna idéer och tankar görs beställning genom vårt orderverktyg på hemsidan. I orderverktyget kan du fylla i all information vi behöver för din order.
Kunden kan kontakta oss genom mejl om det finns specifika frågor rörande produkter eller tryck. Orderläggning sker alltid via orderverktyget på hemsidan.
Genom orderverktyget kan du som kund designa dina produkter från grunden för att skapa din helt egna design. Kunden kan också ange modell och storlek för sin beställning.
För att kunna handla via customizeninja.se behöver kunden ha ett registrerat konto på hemsidan.
Innan ordern produceras får kunden alltid ett slutgiltigt korrektur till godkännande.
customizeninja.se förbehåller sig rätten att placera sin logotyp synligt på produkterna. Vilken plats bestäms efter överenskommelse med kunden.
customizeninja.se ansvarar inte för logotyperna som kunden skickar för tryck. Kunden ansvarar så att dem har rättigheter att trycka loggorna.
Den sista grafiska designen som kunden har godkänt är den som kommer att användas vid produktionen. När allt är godkänt och anses ordern som bindande. När ordern är ivägskickad till fabrik så är det inte längre möjligt att göra ändringar, varken på designen eller övrigt kopplat till din order.
Alla beställningar som görs är bindande.
För att genomföra en beställning hos oss måste du vara över 18 år.
Det är tyvärr inte möjligt att lägga till varor i en redan genomförd order. Detta gäller oavsett hur snabbt man kommer på att man vill göra ett tillägg.
För att få de varor som du missade att beställa så måste du göra en ny beställning på dessa.
När en beställning har genomförts så är det i de flesta fallen inte möjligt att ändra något eller annullera den. Fast vid akuta frågor kontakta oss via mejl så undersöker vi saken.
2. Priser
Alla priser visas i svenska kronor inklusive moms. Eventuella tilläggskostnader för tillval, frakt och betalningsavgifter kan tillkomma efter kundens val och visas tydligt i kassan.
Vid uppenbart felaktigt prissatta produkter förbehåller vi oss att avbryta beställningen, i den utsträckning som är tillåten enligt gällande konsumenträttslagstiftning.
3. Betalsätt
Din betalning i samarbete med Klarna AB. Efter att du har bekräftat ditt köp väljer du det betalsätt som passar dig bäst; mot faktura, med kort, med direktbetalning via din internetbank eller mot avbetalning. Oavsett vilket alternativ du väljer tillkommer ingen avgift för betalsätt.
Väljer du att betala mot faktura, skickas den till dig via e-post direkt från Klarna när varorna lämnar vårt lager. Har du inte handlat med Klarna tidigare görs det vid köpet en mikroupplysning för att kontrollera din kreditvärdighet.
Har du frågor gällande din betalning, vänligen kontakta Klarnas kundtjänst på telefonnummer 08-120 120 10.
Vid fakturaköp levereras din beställning av säkerhetsskäl endast till en adress som är kopplad till ditt organisationsnummer hos Bolagsverket.
4. Frakt / Leveransvillkor
Leverans sker inom 2-6 veckor beroende på vad som är överenskommit vid kundens beställning genom orderverktyget.
Leverans sker till närmaste ombud. Kunden aviseras via mejl eller SMS.
Kunden måste hämta ut sina beställda order. Vid ej uthämtad order skickas order på nytt ut till kunden efter den ankommit till customizeninja.se
Vid ej uthämtad order har customizeninja.se rätt att ta ut en hanteringskostnad på 250 kr.
5. Retur
När kunden beställer produkter genom customizeninja.se och dess orderverktyg görs produkten enligt egen unik design i form av tryck, brodyr eller sublimering, då produkterna individuellt anpassas efter önskemål för den specifika ordern gäller inte ångerrätt eller öppet köp.
6. Reklamation
Kunden har rätt att lämna tillbaka varor som inte stämmer överens med det som man beställt genom orderverktyget eller att resultatet inte överensstämmer med det godkända korrekturet.
Garantin på felaktiga varor regleras av gällande lagar.
Önskar kunden göra en reklamation ska detta göras inom 30 dagar till nedan.
Customizeninja.se/ Action och Trend i Skurup AB
Korrehusgatan 3
27430 Skurup
Sverige
8. Personuppgifter
Action och Trend i Skurup AB behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR. I samband med din registrering och beställning godkänner du att Action och Trend i Skurup AB lagrar och använder dina personuppgifter för att fullgöra våra förpliktelser i samband med beställningen.
Vi lämnar inte ut dina personuppgifter till någon tredje part förutom om detta är nödvändigt för att kunna genomföra ordern/avtalet med dig eller om detta skulle krävas enligt lag.
Du kan när som helst kontakta oss för att ta del av uppgifterna, ändra eller radera dem.
9. Cookies
På customizeninja.se sparas cookies på din dator. Dessa cookies är s.k. sessionscookies och används för att hålla reda på din inloggning (om du är inloggad) och din kundkorg när du handlar. Sessionscookies lagras inte under en längre tid på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.
Om du inte accepterar användning av cookies kan du ställa in din webbläsare så att den automatiskt nekar cookies eller så att den informerar dig om en webbsida använder cookies. Om du stänger av cookies kommer du inte att kunna handla, eftersom kundkorgen och inloggningen kräver cookies för att fungera. Du kan däremot titta runt i butiken utan att ha cookies aktiverat.
10. Force Majeure
I händelse av krig, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, naturkatastrof, uteblivna leveranser från underleverantör, fördyrande omständigheter samt jämförande händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunna förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser som gör att butiken inte kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att butiken befriats från sina förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.
11. Bedrägerier
Butiken polisanmäler beställningar och bokningar som är utförs utan namngiven persons medgivande.
12. Publicerat material
Materialet på denna hemsida är skyddat enligt upphovsrättslagen och tillhör butiken. Användande av material måste godkännas av butiken. Vi förbehåller oss rätten att i efterhand korrigera eventuella fel vad gäller bilder, priser och produkttexter på vår hemsida.